Verzenden en betalen

WIJ INFORMEREN U DAT DE VERWACHTE LEVERTIJDEN VAN DE BESTELLING VAN 3 TOT 7 WERKDAGEN ZIJN.

DE GOEDEREN VOOR HEEL EUROPA VERTREKKEN VANUIT ONS INTERNATIONALE LOGISTIEKE CENTRUM IN SPANJE.

U ontvangt een e-mail met de verzendcode om de bewegingen van uw pakket tijdens de reis te kunnen verifiëren.

 VOLUMINEUZE OF ZWARE GOEDEREN: 

Voor bijzonder omvangrijke of zware goederen buiten de standaard, kan het nodig zijn om na de bestelling een extra bijdrage van de verzendkosten te betalen die door de koerier wordt gevraagd, die het systeem automatisch niet kan berekenen. In dit geval wordt u onmiddellijk per e-mail op de hoogte gebracht van deze extra kosten en kunt u de extra betaling doen als een definitieve bevestiging van de bestelling. Als u niet verder wilt gaan met de integratie van de extra verzendkosten, laat het ons dan onmiddellijk weten door de bestelling te annuleren en u krijgt onmiddellijk het volledige bedrag dat u al hebt betaald terugbetaald.

INSTRUCTIES VOOR HET ONTVANGEN VAN GOEDEREN:

Al onze artikelen worden verzonden met verpakking in perfecte staat.

Als er externe schade of een anomalie in het pakket is opgetreden tijdens de levering, moet de ontvanger op de leveringsbon of het bewijs van levering de woorden "VERPAKKING IN SLECHTE STAAT" vermelden. Dit is essentieel voor het transportbedrijf om de klacht te accepteren.

Indien nodig dient een after-sales klacht binnen 5 dagen na levering te worden geopend. Na deze termijn is het niet meer mogelijk om het geschil te accepteren.